48100R-C hängt nach Firmwareupdate (von C8 auf C16)
<font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”><font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;” class=””>Das Firmwareupdate mit PytesBat V2.8.6 von C8 (Bild 1) auf C16 läuft zunächst „bilderbuchmäßig“ ab (Bild 2), das „Fortschrittsfenster“ zeigte am Ende auch 100% an, dann kam ein Fenster mit „Warte bis das Upgrade installiert wird“ (oder so ähnlich). Dann kam gar nichts mehr…</font></font>
<font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”><font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;” class=””>Der Akku läasst sich auch nicht mit dem “Wake” Prozess ( 48100 zuerst neu starten, dann “SW button drücken” und innerhalb von 5 Sekunden den “Wake button” in der App klicken -> NICHTS passiert) zum Leben erwecken.</font></font>
<font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”><font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;” class=”VIpgJd-yAWNEb-VIpgJd-fmcmS-sn54Q”>Gibt es irgendeine „Endanwender“ Möglichkeit die 48100 wieder aufzuwecken? Das Gerät ist noch in der Garantiezeit.</font></font>
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jogi.
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<font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”><font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;” class=”VIpgJd-yAWNEb-VIpgJd-fmcmS-sn54Q”>Leider werden im post irgendwelche Formatierungszeichen angezeigt, die sich auch bei einer Bearbeitung nicht entfernen liessen…</font></font>
Hi there,
Great news — your battery can indeed be recovered. Since you have the console cable and BMSQt software, we can help you get it working again.
To make this as smooth as possible, we offer two options:
Option 1: We guide you remotely (Recommended)
For step-by-step support, we can assist you in real time via online remote assistance. This is often quicker and helps avoid any missteps.👉 Please share your email or WhatsApp number, and we’ll reach out to coordinate a time.
Option 2: Self-guided recovery
If you prefer to do it yourself, here are the steps:Connect your battery to your computer using the console cable and open BMSQt.
Turn on the battery and in BMSQt, go to Tools → Console.
In the console, type
DLGand press Enter.Then, go to Update and upload the latest firmware file we’ve attached.
💡 We suspect the previous firmware may have been incorrect. Using this new version should resolve the issue.
Let us know which option works best for you. We’re here to help!
<font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;”><font dir=”auto” style=”vertical-align: inherit;” class=”VIpgJd-yAWNEb-VIpgJd-fmcmS-sn54Q”>Thank you for your reply, I would like to choose the “guided” option. My email adress is: kasien23@web.de (i do not have whatsapp installed)</font></font>
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